Le dépannage de votre véhicule

Si votre véhicule a été enlevé par un service de dépannage, soit à votre demande, soit à l’initiative des verbalisants afin de garantir la sécurité de la circulation, vous devez savoir :

• Qu'il vous incombe de contacter ou de faire contacter le plus rapidement possible le dépanneur afin de déterminer la destination future de votre véhicule.

• Qu'au plus longtemps votre véhicule reste chez le dépanneur, au plus la facture pourra être élevée (frais journaliers d'entreposage).

• Que nos services préviennent le service de dépannage de votre choix. Si vous n'avez pas de préférence ou que le service de dépannage choisi ne peut être assez rapidement sur place, nos services en contactent alors un autre.

• Que le service de police, en tant qu'intermédiaire, ne peut être tenu pour responsable des conflits éventuels qui pourraient survenir suite au dépannage.

Vous n'êtes pas satisfait ...

du prix et/ou de la qualité (ex. dégâts supplémentaires suite au dépannage, etc. ) : adressez-vous, par écrit, au service de police qui a effectué les constatations, lequel transmettra votre requête au service compétent.

N'hésitez pas ...

à vous adresser au service de police qui a constaté ou qui a acté votre plainte, ou à la police locale la plus proche de votre domicile. Ils sont à votre disposition pour toute aide ou tous renseignements ultérieurs.

Rappel

Il est interdit de mettre en stationnement plus de 24 heures consécutives sur la voie publique des véhicules en panne et des remorques.
Au besoin, les véhicules en question pourront être enlevés aux frais du propriétaire.