Contacteren van politiediensten

Federale politie | Lokale politie | Noodnummers via SMS

Federale politie

Bestaat er een lijst van adressen en telefoonnummers van de verschillende federale politiediensten?

Telefoonnummers en adressen van de politiediensten staan per gemeente vermeld in de telefoongids. Als u op zoek bent naar de contactgegevens van een persoon die bij de federale politie werkt, kan u deze via onze site aanvragen. Vermeld er wel steeds bij waarom u deze dienst of persoon wil bereiken. Het is ook mogelijk om zich te richten tot de telefooncentrale van de federale politie (tel. 02/642 61 11)

Lokale politie

U wilt zo snel mogelijk de politie bereiken?

In dat geval kan u steeds bellen naar het noodnummer 101. Het nummer 100 vormt u wanneer er gekwetsten of gewonden betrokken zijn bij het voorval. Met een GSM kan u overal in Europa terecht op het nummer 112 op voorwaarde dat uw gsm met een SIM-kaart is uitgerust (zelfs als u geen bereik of krediet hebt). Let op, in alle drie de gevallen gaat het om noodnummers. Is uw oproep niet dringend, neem dan via het gewone telefoonnummer contact op met de dichtstbijzijnde lokale politie (zie www.infozone.be).

Noodcentra & SMS

Is er een mogelijkheid om de politie te contacteren via een SMS bij dringende gevallen?

Wanneer je je in een noodsituatie bevindt, neem je contact met de noodcentra (101/112/100) met een hulpvraag. Om je hulpvraag zo snel en zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden, zal de calltaker van de noodcentrale een aantal gerichte vragen stellen. Met SMS verlies je tijd. Een SMS is dus geen adequate communicatiewijze voor noodsituaties. Doven of mensen met een gehoor- en/of spraakprobleem, kunnen echter niet via telefonische weg communiceren met de noodcentrale. Voor deze doelgroep is het de bedoeling om een sms-project te bouwen. Hiervoor is de medewerking van meerdere departementen nodig (voornamelijk in de telecommunicatiesector). Momenteel is reeds de start gemaakt voor een wettelijk kader voor 'sms voor doven'. De verdere uitvoering wordt behandeld door een werkgroep onder leiding van het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT).