Introduction | Pratiques utilisées | Systèmes de paiement |
Recommandations générales | Conclusions

Recommandations générales

Il est demandé la plus grande prudence lors de transactions via l’Internet. Les conseils d’autres personnes sont parfois très utiles (famille, amis, collègues…). Il faut réfléchir avant de commencer : mieux vaut prévenir que guérir. En réagissant trop vite (achat impulsif), on peut regretter par après de ne pas avoir pris plus de temps pour la transaction. Il faut rester prudent avec les systèmes de paiement. A consulter : le Guide pour les utilisateurs d’Internet par le SPF Economie (avec un chapitre complet sur « contracter sur le net »). A consulter également : le site http://infoshopping.be/ qui a pour objectif de vous faire découvrir de maniere ludique et conviviale les regles applicables au commerce élctronique en Belgique. En tant que consommateur, ce site illustrera toutes les étapes de l'achat en ligne ainsi que vos droits et obligations a chacune d'elle. Dans le cas où, malgré le fait qu’on ait été prudent, on est quand même victime d’une escroquerie : portez plainte le plus tôt possible auprès de la police.